FAQ一覧

トラブルシューティング

閲覧数の多いFAQ

• Q; Apple Push証明書が更新できません
• Q; デバイスの最終アクセスの日時が更新されません
• Q; 同期完了になりません。デバイスの同期状態タブでは、「同じ識別子のアプリが既にデバイスにインストールされています」と表示されています
• Q; 「同期完了」になりません
• Q; 設定アプリ内のリモート・マネジメントにてMDMプロファイルの署名用証明書が期限切れだと表示されます
• Q; 特定のデバイスにのみアプリケーションを配付することはできますか？
• Q; デバイスホーム画面のアプリケーション配置を指定することはできますか？
• Q; Apple Business Manager を利用するとなにができますか？
• Q; アプリの管理状態が「インストール中」や「アップデート中」となったまま完了しません
• Q; デバイスの最終同期完了日時が更新されません
• Q; デバイス詳細の「同期状態」タブにて「OSのバージョンに対応しないプロファイルです」のメッセージが表示されます
• Q; Android端末でMDMチェックイン後にシステムアプリが非表示になってしまいます
• Q; VPPアプリの配付にはどれくらいの時間がかかりますか？